Politique d’expédition

Politique d'expédition

1. Zone de livraison
Nous livrons exclusivement dans les pays de l'Union européenne.
Aucune livraison n'est effectuée en Suisse ou dans d'autres pays hors UE.

2. Mode d'expédition (Dropshipping)
eushopfy fonctionne selon le principe du dropshipping.
Les produits commandés sont expédiés directement par le fournisseur respectif à l'adresse de livraison indiquée par le client.

Par conséquent :
– Les délais de livraison peuvent varier
– Les envois peuvent provenir d'entrepôts différents
– Les commandes peuvent arriver en plusieurs livraisons partielles

3. Délais de livraison
Tous les délais de livraison indiqués sont des estimations non contraignantes et ne constituent pas des dates garanties.

Le délai de livraison estimé est généralement de :
– 7 à 21 jours calendaires à compter de l'expédition

Des retards peuvent notamment survenir en raison de :
– forte charge de travail des prestataires de services d'expédition
– contrôles douaniers ou de sécurité
– événements imprévisibles hors de notre contrôle

4. Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont affichés de manière transparente lors du paiement.
Sauf indication contraire, les frais d'expédition sont facturés séparément.

5. Douane, taxes et droits
Pour les livraisons au sein de l'Union européenne, aucun frais de douane supplémentaire n'est généralement appliqué.
Les éventuelles taxes ou droits sont indiqués lors du processus de commande ou sont inclus dans le prix d'achat, si la loi l'exige.

6. Suivi de l'envoi
Si disponible, vous recevrez après l'expédition une confirmation d'envoi avec les informations de suivi.
Veuillez noter que les mises à jour de suivi peuvent être retardées selon le prestataire de services d'expédition.

7. Transfert des risques
Le transfert des risques s'effectue conformément aux dispositions légales impératives du droit de la consommation de l'UE uniquement lors de la remise de la marchandise au consommateur.

8. Adresse de livraison incorrecte
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte et complète.
Nous n'assumons aucune responsabilité pour les retards de livraison ou les échecs de livraison dus à des adresses incorrectes.

9. Envois non livrables
Si un envoi ne peut être livré en raison d'informations incorrectes ou de non-acceptation, nous nous réservons le droit de refuser une nouvelle livraison ou un remboursement, ou de facturer à nouveau les frais d'expédition.

10. Contact
Pour toute question concernant l'expédition, vous pouvez nous contacter à tout moment :

eushopfy  
E-Mail: info@eushopfy.com