Les informations suivantes sont requises conformément à l'article 5 de la TMG (loi allemande sur les télémédias) et à l'article 55 du RStV (traité interétatique sur la radiodiffusion).
Entreprise : eushopfy
Propriétaire : Fadil Staub
Adresse : Schaffhauserstrasse 108, 8180 Bülach, Suisse
Courriel : info@eushopfy.com
Remarque : La procédure de création de la société est en cours. Le numéro d’immatriculation au registre du commerce (HR-Nr.) et le numéro d’identification de l’entreprise (UID) seront communiqués prochainement.
Pour plus d'informations ou pour toute question, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse électronique indiquée ci-dessus.
Expédition et retours
Livrez-vous à l'international ?
Nous livrons dans tous les pays de l'UE et dans le monde entier. Au sein de l'UE, la livraison prend 2 à 4 jours ouvrables ; pour les commandes hors UE, comptez 5 à 7 jours ouvrables. La livraison est gratuite au sein de l'UE pour toute commande supérieure à 50 €. Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi, que vous recevrez par e-mail dès que votre colis quittera notre entrepôt.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Nous traitons toutes les commandes sous 1 à 2 jours ouvrés. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi. La livraison prend 2 à 4 jours ouvrés au sein de l'UE et 5 à 7 jours ouvrés pour les commandes internationales. Nous collaborons avec des transporteurs fiables afin de garantir une livraison rapide et sécurisée.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une politique de retour de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande. Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre produit, vous pouvez le retourner sous 30 jours. Les articles doivent être neufs, dans leur emballage d'origine et en parfait état de revente. Après réception et inspection de votre retour, nous vous rembourserons intégralement. Veuillez nous contacter au préalable à l'adresse support@eushopfy.com pour enregistrer un retour. Vous trouverez des informations détaillées dans notre politique de retour.
Combien de temps faudra-t-il pour que je reçoive ma commande ?
Le délai de livraison dépend de votre lieu de résidence. Au sein de l'UE, la livraison prend généralement entre 2 et 4 jours ouvrables après l'expédition. Pour les commandes internationales hors UE, comptez entre 5 et 7 jours ouvrables. Votre commande sera traitée et expédiée sous 1 à 2 jours ouvrables. Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi vous permettant de suivre votre livraison à tout moment. En résumé, prévoyez un délai de livraison de 3 à 6 jours ouvrables au sein de l'UE et de 6 à 9 jours ouvrables pour les livraisons internationales.